Verzenden
Een bestelling voor 15.00 u geplaatst op werkdagen, wordt doorgaans op de volgende dag geleverd.
U ontvangt een e-mail van ons of van onze verzendpartner met de Track & Trace-code wanneer de bestelling gescand en onderweg is.
Gratis verzending
Voor bestellingen met een waarde hoger dan € 306,00 (5 dozen) binnen Nederland bieden wij gratis verzending aan.
Retourneren
U kunt producten retourneren:
- Binnen 8 dagen na levering
- Alleen als het product ongebruikt en onbeschadigd is
- Als de retourzending bij L’OUI is aangemeld
- Als er door L’OUI schriftelijk toestemming is gegevens voor het retourneren, producten zonder (schriftelijke) aanmelding worden niet in behandeling genomen
- De retourzendingen dienen franco te worden verzonden, mits anders is besproken
- Klachten ten aanzien van aantallen geleverde colli en de staat daarvan dienen op de vrachtbrief of op het reçu bij het aannemen te worden aangetekend, dan wel onmiddellijk schriftelijk aan L’OUI te worden doorgegeven
- Wanneer u een product retourneert, crediteren we het aankoopbedrag zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst.